Esta política de privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, utilizamos y compartimos la información cuando compras un artículo en nuestra tienda, te pones en contacto con nosotros o usas nuestros servicios.
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://lamagiadeunsentimiento.net.
La información que recopilamos
Para poder enviarte un pedido, debes proporcionar determinada información, como tus datos personales, datos de pago y dirección de envío. Esta información incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de pago y los detalles del producto que has solicitado. También puedes proporcionar otra información personal (para un pedido personalizado, por ejemplo), si te pones en contacto directamente conmigo.
Por qué necesitamos tu información y cómo la utilizamos
Nos basamos en ciertos fundamentos jurídicos para recopilar, utilizar y compartir tu información, lo que incluye:
- como sea necesario para proporcionar nuestros servicios, como cuando utilizamos tu información para enviar tu pedido, para resolver un conflicto o para proporcionar asistencia al cliente.
- cuando has proporcionado tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento, como inscribirte en nuestra lista de correo;
- si es necesario para cumplir una obligación legal u orden judicial o en relación con una acción judicial, como la retención de información sobre tus compras si así lo requiere una ley fiscal; y
- como sea necesario para los fines de mis intereses legítimos, si tus derechos o intereses no los invalidan, como proporcionar y mejorar nuestros servicios. Utilizamos tu información para proporcionar los servicios que has solicitado en mi interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
Uso compartido de la información e información que se muestra
La información sobre los clientes es importante para nuestro negocio. Solo compartimos tu información personal por motivos y circunstancias muy concretos, como:
- Proveedores de servicios. Trabajamos con determinados terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios para nuestra tienda, como las empresas de producción y de transporte. Compartiremos tu información personal con estos terceros, pero solo hasta donde sea necesario para realizar estos servicios, como crear tu producto bajo demanda y enviártelo.
- Cambios en el negocio. Si vendemos o fusionamos el negocio, podemos divulgar tu información como parte de esa transacción solo en la medida permitida por la ley.
- Cumplimiento de la ley. Podemos recopilar, utilizar, conservar y compartir tu información si de buena fe creemos que es razonablemente necesario para: (a) responder a un procedimiento legal o a solicitudes del gobierno; (b) hacer valer nuestros contratos, condiciones y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otro tipo de actividad ilegal, de seguridad o problemas técnicos; o bien (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes y otras personas;
Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionarte los servicios y como se describe en la política de privacidad. No obstante, es posible que también deba conservar esta información para cumplir con mis obligaciones legales y regulatorias, para resolver conflictos y para hacer valer mis contratos. Por lo general, mantengo tus datos durante 6 años.
Transferencias de información personal fuera de la UE
Puedo almacenar y procesar tu información a través de servicios de alojamiento de terceros en los EE. UU. y otras jurisdicciones. Como resultado, puedo transferir tu información personal a una jurisdicción que tenga leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de tu jurisdicción. Si voy a transferir información sobre ti fuera de la UE, me baso en el marco del Escudo de privacidad como fundamento legal para el proceso, puesto que Google Cloud está certificado como tal.
Tus derechos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Si resides en ciertos territorios, incluida la UE, tienes una serie de derechos en relación con tu información personal. Si bien algunos de estos derechos son de aplicación general, otros se aplican solo en casos concretos. A continuación, describimos esos derechos:
- Acceso. Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Para ello, ponte en contacto con nosotros como se indica a continuación.
- Cambiar, restringir, eliminar. También puedes tener derechos para cambiar y eliminar tu información personal, así como para restringir nuestro uso de ésta. Excepto en el caso de circunstancias excepcionales (como nuestra obligación de almacenar datos por razones legales), por lo general borraremos tu información personal si así lo solicitas.
- Objeciones. Puedes oponerte a (i) que procese parte de tu información según nuestros intereses legítimos y (ii) que te enviemos mensajes de marketing después de proporcionar tu consentimiento expreso a recibirlos. En estos casos, eliminaremos tu información personal a menos que cuente con razones imperiosas y legítimas para continuar usando esa información o bien si es necesario por motivos legales.
- Quejas. Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes acerca de nuestro uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.
Otros datos recopilados en la web
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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Dónde se envían tus datos
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Contacto
Para los fines de la ley de protección de datos de la UE, yo, Margarita Álvarez Mota, soy quien controla los datos de tu información personal. Si tienes preguntas, puedes ponerte en contacto conmigo en la dirección info@lamagiadeunsentimiento.net. También por correo a:
c/Alonso Heredia 5, 28028 Madrid